Veilige steden: Sociale veiligheid in Haarlem

Op deze pagina snel naar:

Twee Projecten, één doel

Nachtwacht Haarlem en Stichitng Klein Haarlem slaan de handen in één om haarlem social veiliger te maken. Twee projecten die zich aanpassen aan de behoefte van jouw zaak

Bestel vandaag nog gratis de middelen om jouw locatie sociaal veiliger te maken.

Deze toolkit is voor iedereen gratits te bestellen. Of je nu je eigen zaak hebt of als je dit in jouw huis wilt ophangen voor het voglende huisfeestje.

Ontdek hier wat je kan bestellen

Nachtwacht Haarlem

De Gouden Uitgaansregels

Dit is hoe we met elkaar omgaan

Hoe gaan we met elkaar om in de nacht of tijdens een feest? De gouden uitgaans regels zijn gemaakt om gedrag te sturen in de publieke ruimte.

Lees verder

Hoe gaan we met elkaar om in de nacht of tijdens een feest? De gouden uitgaans regels zijn gemaakt om gedrag te sturen in de publieke ruimte. Niet omdat jij het niet naar je zin mag hebben, maar omdat dit feesten voor iedereen leuk houdt

Klein Haarlem

The Bare Minimum: Toolkit sociale veiligheid

Het minimale wat jij van je bezoekers verwacht

Hoe gaan we met elkaar om in de nacht of tijdens een feest? De gouden uitgaans regels zijn gemaakt om gedrag te sturen in de publieke ruimte.

Lees verder

Stappenplan sociale veiligheid

Sociale veiligheid gaat iedereen aan. Het is subjectief; het gaat om het gevoel van veiligheid. Waar fysieke veiligeheid gaat over brandveiligehid, wapenbeleid en x, gaat sociale veilieheid over iemands gevoel. Hiermee omgaan kan lastig zijn, daarom hebben we een stappenplan uitgewerkt die jou helpt hier structuur in aan te brengen.

Stap 1

BEWUSTWORDING

Erken het probleem en open het gesprek

Uit onderzoek gedaan door Stichting Nachtwacht in 2025 blijkt dat uitgaan ook in Haarlem niet voor iedereen hetzelfde is. Dat blijkt uit landelijk onderzoek: 85% van vrouwen in het uitgaansleven gaf aan ongewenste aanrakingen in het afgelopen jaar te hebben meegemaakt* en ook queerpersonen zijn vaker slachtoffer.

Het is natuurlijk niet leuk om over je eigen zaak te denken als een plek waar grensoverschrijdend gedrag plaatsvindt. Je gaat waarschijnlijk dit vak in om mensen plezier te geven. Toch is de kans heel groot dat er weleens iets gebeurt. Waar mensen zijn, worden grenzen verkend en overschreden. Aandacht en moeite steken in de preventie van grensoverschrijdend gedrag blijkt heel effectief en heeft een zeer positieve werking op de beleving van bezoekers. En een goede opvang van slachtoffers heeft een enorm positieve impact op een potentieel traumatische ervaring.

De eerste stap is het gesprek openen. Praat erover met je personeel en klanten. Stel open vragen: Hoe ervaren jullie de veiligheid in mijn zaak? Wat kan er beter? Zijn wij een veilige plek voor LHBTIQIA+’ers? Weet je bij wie je moet zijn als er iets mis gaat?

Stap 2

ACTIE ONDERNEMEN

Toolkit bestellen, trainingen, gedragscodes en vertrouwenspersonen

2.1 Toolkit

Stichting Klein Haarlem heeft in 2026 voor de Haarlemse horeca een fysieke toolkit ontwikkeld die je handvatten geeft om in horecazaken aan de slag te gaan met sociale veiligheid. In deze toolkit zit:

Een handleiding 
Een posterset 
Promotiemateriaal

Bestel de toolkit bovenin deze pagina gratis. Bij vragen of hulp met implementatie mail naar contact@kleinhaarlem.nl

2.2 Trainingen

Stichting Nachtwacht biedt ism de Gemeente Haarlem regelmatig trainingen sociale veiligheid aan verzorgd door Stichting Ivy. Hieraan meedoen is de meest effectieve manier van educatie van je personeel. <wanneer zijn de volgende of mail?>

Aanmleden? Mail naar info@nachtwachthaarlem.nl

2.3 Gedragscode

Maar je kan ook zelf veel doen. Het begint al bij een sollicitatiegesprek. Hoe ziet een veilige werkplek voor die persoon eruit? Stel eventueel een gedragscode op voor personeel. Waarin je beschrijft wat voor gedrag je verwacht van personeel onderling. Maar ook, bij wie kan je terecht als er iets fout gaat?

Meer informatie over het opstellen van een gedragscode

2.4 Vertrouwenspersoon

Een vertrouwenspersoon is een heel effectieve tool voor het verbeteren van sociale veiligheid binnen je bedrijf. Dat kan iemand zijn binnen het team, maar liever juist iemand extern en onafhankelijk. Meldingen bij een vertrouwenspersoon worden in vertrouwen gedaan. Dus je voorkomt er ook roddelcultuur mee binnen je bedrijf. Problemen worden sneller gesignaleerd als er een goede vertrouwenspersoon is, waardoor vervelende ervaringen of escalatie worden voorkomen.

Het belang van vertrouwenspersonen in de horeca (KHN)

Stap 3

CULTUUR-VERANDERING

Ten grondslag aan een veiligere horeca staat een algehele cultuurverandering hoe wij als mensen met elkaar omgaan. Door met sociale veiligheid aan de slag te gaan help je bij een algehele cultuurverandering in de stad Haarlem. Je stimuleert een gevoel van community tegenover individualisme, en strijdt voor zorgzaamheid, gelijkheid en rechtvaardigheid voor iedere genderidentiteit, seksualiteit en afkomst.

Stichting Nachtwacht en Stichting Klein Haarlem zijn dankbaar voor je deelname aan deze campagne en hopen je snel te zien in het prachtige Haarlemse nachtleven.